Política de Privacidad

Última actualización: 24 de mayo de 2024

En ImpulsoDigital CO, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información que obtenemos de los usuarios de nuestro sitio web y servicios de consultoría. Al acceder a nuestro sitio o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información en relación con los servicios que brindamos, incluyendo:

  • Información de Identificación Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y cualquier otra información que usted proporcione voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o durante las consultas.
  • Información de Uso y Datos Técnicos: Recopilamos automáticamente información sobre su interacción con nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fechas y horas de acceso, y datos de cookies.
  • Información de Terceros: Podemos recibir información sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas o socios de marketing, siempre que cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.

2. Cómo Utilizamos su Información

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:

  • Para proporcionar, operar y mantener nuestros servicios de consultoría.
  • Para mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios y sitio web.
  • Para comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluyendo para servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el servicio, y para fines de marketing y promoción.
  • Para procesar sus transacciones y enviarle información relacionada, como confirmaciones y facturas.
  • Para detectar y prevenir fraudes y problemas de seguridad.

3. Divulgación de su Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal con terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • Con Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores externos que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, marketing y servicio al cliente. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a protegerla.
  • Por Requerimiento Legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
  • Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida. Le notificaremos antes de que su información sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Sus Derechos de Protección de Datos

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:

  • El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted.
  • El derecho de rectificación si la información es inexacta o incompleta.
  • El derecho a oponerse a nuestro procesamiento de su información personal.
  • El derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
  • El derecho a la portabilidad de los datos, para recibir una copia de su información en un formato estructurado y legible por máquina.
  • El derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de los datos proporcionados al final de esta política.

6. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza "cookies" para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Utilizamos cookies para analizar el tráfico del sitio, personalizar el contenido y recordar sus preferencias. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, no dude en contactarnos:

  • Por teléfono: +57 396 3508241
  • Visitando nuestra página de contacto: Contacto
  • Por correo postal: Diagonal 25 #4-89, Barranquilla, Atlántico, Colombia